Как удалить аккаунт LasWood

Вы можете в любой момент удалить аккаунт LasWood и связанные с ним данные — в приложении или по электронной почте.

В приложении

1. Откройте LasWood и нажмите значок Настроек в правом верхнем углу.
2. Прокрутите вниз и нажмите Удалить мой аккаунт.
3. Подтвердите удаление кнопкой ОК.

Какие данные будут удалены

• Ваш аккаунт LasWood — независимо от того, вошли вы через Apple или Google либо продолжили без регистрации.
• Все сохранённые в аккаунте результаты определения и переписки в Tree Chat, включая фотографии.
• История чатов, хранящаяся на вашем устройстве.

Удаление необратимо. Данные будут удалены из наших действующих систем, но могут некоторое время сохраняться в резервных копиях, пока те не будут перезаписаны.

По электронной почте

Если вы не можете воспользоваться приложением, напишите на support@lunabase.xyz с темой «Удаление аккаунта LasWood». Укажите код поддержки (Настройки > Скопировать код поддержки) или отправьте письмо с адреса, связанного с вашим аккаунтом Apple или Google, чтобы мы могли найти ваш аккаунт.

Ваша подписка

Удаление аккаунта не отменяет подписку. Чтобы прекратить списания на iPhone, откройте «Настройки», нажмите на своё имя, затем выберите «Подписки» и отмените подписку на LasWood. На Android откройте Google Play, нажмите на значок профиля, выберите «Платежи & подписки» > «Подписки» и отмените подписку на LasWood.

Если вы просто хотите на время перестать пользоваться приложением, нажмите Выйти в настройках. Сохранённые результаты останутся в аккаунте, и вы сможете снова войти с тем же Apple ID или аккаунтом Google.